よくあるお問合せ

申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

申し訳ございません。お子様用パシャマのご用意がございません。

申し訳ございません。ベビーカーの貸出は行っておりません。ご了承くださいませ。

いいえ、託児所はございません。

御徒町からは徒歩5分、それ以外の地下鉄は徒歩2分から4分と便利な場所にございますので、送迎はございません。

フロントにて承っております。料金にはタクシー会社が手配料を加算致します。タクシー到着まで通常10分程かかります。

飲み物の自動販売機はB１にございます。
タバコの自動販売機はございませんので、徒歩2分のファミリーマートでお買い求め下さい。

現在はランドリーサービスは承っておりません。通常のお洗濯はB1コインランドリーをご利用下さい。

誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。ただ、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。

館内は車椅子でのご移動は可能ですが、入口に階段がある事と完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、補助が必要となります。

B1に飲み物（ソフトドリンクとビール）の自動販売機がございます。

予約制の「おかあさんの朝ごはん」はB1レストラン。モーニングなどは「LuLu　cafe」でご用意しております。

貴重品や大事なお品物はフロントにお預け下さい。

全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

●空調冷暖房（本館では冷暖房を各部屋で調整していただけます）●フェイスタオル、バスタオル●歯ブラシ、 ヘアブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディ洗いスポンジ、カミソリ●パジャマ●電気ケトル●冷蔵庫　●32～50inchワイド型テレビ標準設置（無料）地上波、衛星放送、●ユ…続きを読む

全客室にて有線LANと高速無線ＬＡＮ（wi-fi）を使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。

客室の状況によりお受けできる場合とお受けできない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。１３時からのチェックインで室料2000円の追加になります、

いいえ、当ホテルには会議室はございません。

はい、ございます。

女性のお客様の為に「アメニティバイキング」にはクレンジングや化粧水はもちろん、スタッフが選んだ色々ばアイテムを季節毎に変えてご用意しております。ぜひご活用下さい！

申し訳ございません。ご用意がございません

申し訳ございません。禁煙とさせて頂いております。

朝食開始直後、閉店間際は比較的空いております。
7：45～8：45は混み合う可能性がございます。

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。

【１】宿泊者名を必ず記入お願い致します。
宿泊者以外の方が送付の場合は備考欄に宿泊者名を記載してください。海外のお客様はご予約された方のお名前を英語で記入してください。宿泊者の照合が出来ないとお荷物を受け取ることができません。

【2】宿泊日の記載をお願い致します。

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プラン料金に対し、宿泊日前日：20%、当日：80%、ご連絡の無い不泊：100%頂戴いたします。

申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認ください。

6ヶ月前からを目安に行っております。その他の日程や団体のお客様のお問い合わせに関しましては、お手数ですが直接お電話でホテルまでお問い合わせ下さい。

おひとり様用からグループ、ご家族でお泊り頂ける和室をご用意しております。
和モダンなお部屋で大きなお風呂の客室もございます。

はい、大丈夫です。

お気軽にお申し付けください。

ただしチェックインとチェックアウトの当日のみのお預かりになります。

恐れ入りますが大浴場はございません。